Barang Kiriman Hilang, Pelanggan Laporkan Indah Logistik Cargo Mamuju ke Polisi
Mamuju – Jasa pengiriman Indah Logistik Cargo cabang Mamuju dilaporkan ke Polresta Mamuju lantaran diduga terjadi pembobolan barang kiriman pelanggan.
Kasus ini dialami oleh Fathir, yang mengirimkan barang ke Pontianak, Kalimantan Barat, melalui rekannya dengan Nomor Resi MJU1C524335722 pada 13 Januari 2025. Namun, saat barang tiba di tujuan, sejumlah barang berharga miliknya dilaporkan hilang.
Fathir mengungkapkan bahwa beberapa barang yang hilang di antaranya adalah jam tangan pria Alexander Christian. Jam tangan wanitanya masih ada.
Selain itu, speaker BOSE yang dikirimnya diduga ditukar dengan merek Goojoo, serta tas hitam tali panjang merek Bally yang juga lenyap.
Merasa dirugikan, Fathir melaporkan kejadian ini ke Polresta Mamuju dengan Nomor Laporan STTLP/B/48/SPKT/RESTA MAMUJU/SULBAR pada 8 Februari 2025.
Dalam laporannya, ia menuntut pertanggungjawaban pihak Indah Logistik Cargo atas kehilangan barangnya, dengan terlapor Agus Salim, pimpinan cabang perusahaan tersebut.
Saat dikonfirmasi secara terpisah, Agus Salim membenarkan adanya kehilangan barang yang dialami oleh Fathir.
“Benar hilang, Pak, dan dicuri. Kami siap bertanggung jawab atas peristiwa tersebut,” ujarnya singkat.
Kasus ini semakin menambah daftar panjang keluhan pelanggan terhadap keamanan layanan pengiriman barang di Indonesia.
Para pengguna jasa logistik diimbau untuk lebih berhati-hati dan memastikan memilih layanan yang memiliki keamanan tinggi, terutama untuk pengiriman barang bernilai besar. (rls)
