RS Bhayangkara Polda Sulbar Raih Bintang 3 BPJS, Digitalisasi Layanan JKN Dipacu
Mamuju — Rumah Sakit Bhayangkara Hoegeng Imam Santoso Tk IV Mamuju, Polda Sulbar, meraih penghargaan digitalisasi layanan kesehatan dengan predikat Bintang 3 dari BPJS Kesehatan Cabang Mamuju.
Penghargaan itu menandai keberhasilan rumah sakit tersebut mempercepat transformasi layanan berbasis digital bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
BPJS Kesehatan menilai RS Bhayangkara Polda Sulbar berhasil menghadirkan sistem pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan mudah diakses masyarakat. Digitalisasi layanan itu juga dinilai mampu memangkas antrean serta mempercepat proses administrasi pasien.
Sejumlah inovasi yang telah diterapkan meliputi antrean online, integrasi E-SEP atau Surat Eligibilitas Peserta, penggunaan fingerprint, hingga koneksi penuh dengan aplikasi Mobile JKN.
Sistem tersebut membuat proses pelayanan pasien berjalan lebih ringkas dibanding pola layanan konvensional.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Mamuju, St. Umrah Nurdin, mengatakan transformasi digital menjadi kebutuhan penting dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi peserta JKN.
“Transformasi digital di fasilitas kesehatan menjadi salah satu langkah penting dalam meningkatkan kualitas layanan kepada peserta JKN. Kami mengapresiasi komitmen Rumkit Bhayangkara Tk. IV Polda Sulawesi Barat yang terus berupaya menghadirkan pelayanan kesehatan yang efektif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan peserta,” kata St. Umrah.
Penghargaan tersebut sekaligus memperlihatkan dorongan BPJS Kesehatan agar fasilitas kesehatan terus memperkuat sistem layanan berbasis teknologi. Digitalisasi dinilai bukan lagi sekadar inovasi tambahan, melainkan bagian utama dalam pelayanan kesehatan modern.
Kepala Rumkit Bhayangkara Tk IV Polda Sulawesi Barat, Iptu dr. Andi Iqbal Iskandar, menyebut capaian itu lahir dari kerja kolektif tenaga medis dan seluruh staf rumah sakit.
Menurutnya, penerapan teknologi digital bertujuan memberi kenyamanan dan kemudahan akses layanan kesehatan bagi masyarakat.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan. Kami akan terus melakukan inovasi dan pengembangan sistem digital agar masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang semakin optimal,” ungkap Iqbal.
Predikat Bintang 3 itu memperkuat posisi RS Bhayangkara Polda Sulbar sebagai salah satu fasilitas kesehatan yang aktif mendorong transformasi digital layanan JKN di Sulawesi Barat.
Rumah sakit tersebut juga berkomitmen melanjutkan pengembangan sistem digital dan peningkatan sarana pelayanan agar akses kesehatan masyarakat semakin cepat, modern, dan transparan.
